2017年03月27日

【自動受付ご利用方法Q&A】〜鑑定師選択編〜

占い師の紹介.gif






■Q1. どの先生がいいか迷っちゃう



A. ホームページ各占い師のイメージをクリックして頂きますと、〔占術・得意分野〕〔鑑定後のレビュー〕等をご覧頂ける〔占い師個人ページ〕にジャンプします。




〔ご相談内容〕に合わせて、こちらで先生をお選び頂けるのは勿論

《それでもやっぱり迷ってしまう》という方は〔お電話〕もしくわ〔メール〕で受付サポートセンターまでお問い合わせください。




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【受付サポートセンター】


〔お電話:0475-54-6035〕


〔メール:office@hitomiworld.net〕

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受付サポートセンターより



■〔直ぐにご案内可能な先生〕


■〔ご相談内容に応じおすすめの占い師〕



をご紹介致します。





posted by スタッフ at 19:44| ご利用方法

2017年03月26日

【自動受付ご利用方法Q&A】〜ポイント購入編〜

お支払い方法.gif




■Q1. ポイントはどうやって買えばいいの?



A.  会員登録が完了すると、『ひとみワールド』のホームページにご自信の〔ID〕〔パスワード〕でログインができるようになります。


ログインした状態では、トップページにご登録いただいた〔お名前・ID・現在のお手持ちポイント〕が表示されますので、ログイン状態であることをご確認ください。



〔現在のポイント〕の右側にある 【ポイントを購入する】
または、インフォメーションの中にある 【お支払い方法】
のどちらかよりお入りいただくと、ポイント購入のページへジャンプします。





■Q2. 支払い方法は?





A.  ポイント購入のページへジャンプしましたら、表示されているお支払い方法よりお選びいただけます。



【取扱い支払い方法】


●  クレジット決済 (前払)
●  コンビニ決済 (前払)
●  ページー決済 (前払)
●  ビットキャッシュ決済 (前払)
●  docomoキャリア決済 (前払)
●  銀行振込 (前払)


各種お支払い方法をご選択の後、画面の指示に従い決済手続きをお進めください。
決済後、トップページ〔現在のポイント〕にお手持ちのポイントが反映されます。


※ご不明の際は受付サポートセンターでもご対応させていただきます。


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【受付サポートセンター】

〔お電話:0475-54-6035〕
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posted by スタッフ at 19:40| ご利用方法

2017年03月23日

【自動受付ご利用方法Q&A】〜会員登録編〜

無料会員登録.gif



■Q1. 登録をしたいけど上手くできない



A. 登録の手続きが良く分からないという方は、〔窓口での登録〕も可能でございますので、どうぞお気軽に受付サポートセンターへお電話ください。

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  【受付サポートセンター】

  

     17:00〜深夜1:00

 受付サポート 土曜日/祝日 休業


 〔お電話:0475-54-6035〕

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■Q2. 会員登録は出来たのに、承認メールが届かない



A. メール会員登録後、承認メールより承認作業を行ないませんと、本登録となりません。こちらの承認メールが届かないお客様は、〔hitomiworld.net〕からのメールを受信できるよう、受信許可設定を行なって下さい。

迷惑フォルダーに自動的に入る場合がありますのでそちらも確認してください。



受信設定が完了したら、再送メール希望の連絡をしてください。※自動では再送されません。
受付までお電話を頂くか、office@hitomiworld.net まで再送希望のメールをお送りください。



【メール受信設定方法】



▼設定方法SoftBank▼

http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/



▼設定方法au▼

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/



▼設定方法docomo▼

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/





【フリーメール】



『ひとみワールド』専用に、〔フリーメール〕を取得するのもお勧めです!!

受信設定が上手く出来ない時は、お手持ちのGmailyahooなどのアドレスでの登録も可能です。



▼gmailアカウント作成▼

https://www.google.com/intl/ja/mail/help/about.html





また、既にSNSをご利用のお客様は
Google,Yahoo,Facebook等から簡単にログインいただけますので
ぜひご利用ください。
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posted by スタッフ at 19:29| ご利用方法